Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
Extern:
- Met een brede glimlach sta je in voor de installatie & configuratie van VoIP systemen, IP-telefoons,
SIP-trunken, telefooncentrales (PABX), … - Je verzorgt de installatie & configuratie van netwerkapparatuur, switches, routers, firewalls,
WiFi Access Points, … - Je analyseert problemen van klanten en werkt doelgerichte oplossingen uit die je gaat toepassen
en documenteren.
Intern:
- Op de helpdesk buig je je over binnenkomende vragen van klanten: storingen, problemen, …
- Je bent verantwoordelijk voor jouw planning.
- Je denkt mee in de verdere uitbouw van het product-portfolio en het optimaliseren van bestaande processen.
- Jouw analyses van problemen bij klanten vormen de basis voor doelgerichte oplossingen, die je uitvoert en registreert.
Wat maakt jou de geknipte kandidaat?
- Je bent een leergierige pitbull met een passie voor ICT en technologie.
- Jouw vrienden omschrijven jou als een echte ‘whizzkid’.
- Je bent hulpvaardig, geduldig, empathisch en geeft graag support.
- Je bent een ondernemend type dat graag zelfstandig projecten uitwerkt, maar ook perfect weet te functioneren in teamverband.
- Je hebt relevante ervaring als technisch installateur en je hebt een sterke interesse in VoIP.
- Kennis van elektronica en elektrische bekabeling is een groot pluspunt.
- Je spreekt een aardig woordje Frans.
- Bij voorkeur kan je een recente ervaring als technisch installateur voorleggen. Schoolverlaters en stagiairs zijn zeker welkom.
Wat bieden we jou?
- Je komt terecht in een vooruitstrevend bedrijf waar het ‘nieuwe werken’ wordt aangemoedigd.
- Hier wordt geen micromanagement toegepast maar wordt er gewerkt op basis van vertrouwen.
- Je werkt vanuit een trendy ingericht kantoor dat dynamiek en positiviteit uitstraalt.
- Het open bureel zorgt voor een vlotte communicatie en een vlakke hiërarchie. Er hangt een ongedwongen en collegiale sfeer in de lucht.
- Ook de filevrije omgeving helpt mee aan het behouden van een ideale work-life balans.
Aanbod en voordelen
- Voor techniekers met ervaring: Contract van onbepaalde duur
- Voor startende techniekers zonder ervaring: Contract van onbepaalde duur met mogelijkheid tot opstart via stage, opleidingstraject en/of IBO (wordt bepaald na het sollicitatiegesprek)
- Tijdsregeling: Voltijds
- Aantrekkelijk loon, bonussysteem, maaltijdvergoedingen, kosten eigen aan werkgever, hospitalisatieverzekering, …
- Ondersteuning, opleiding, sturing, motivatie en begeleiding
- Uitgebreide opleiding van producten
Plaats tewerkstelling
Engelse Wandeling 2 F8V
8500 KORTRIJK
Solliciteren
Stuur CV én motivatiebrief t.a.v. Michael Soetens
e-mail: sollicitatie@voiceking.be
telefonisch: 056/70.67.70
website: www.jsm.be/vacature
adres: VOICEKING, Engelse Wandeling 2 F8V, 8500 KORTRIJK
